개인정보 보호정책

Last Updated: 1/2/2020

We know that you care how information about you is used and shared, and we appreciate your trust. This Privacy Policy explains how Revolve Group, Inc. and its subsidiaries, including, Eminent, Inc. (dba Revolve Clothing and also dba superdown), Forward by Elyse Walker, LLC, and Alliance Apparel Group, Inc. (collectively, "we," "us" or "our") collect, use and share information about you when you use our websites, networks, applications, mobile applications, online services, and other services provided by us ("Services") or otherwise interact with us.
If you are a California resident, please see the "Note to California Residents" section below.

What information do we collect about customers?

Information That You Provide:

  • Registration and Profile Information. 귀하가 계정을 생성하거나, 주문하거나 또는 스타일리스트 예약을 요청할 경우, 당사는 귀하의 성명, 이메일 주소, 전화번호, 결제 정보, 청구지 및 배송지 주소, 인구통계 관련 정보 및 귀하가 선택 제공한 기타 정보를 요청합니다.
  • Payment Information. 귀하가 구매할 때 당사는 해당 결제 카드 정보를 수집할 것입니다. 귀하가 선택한 결제 조건에 따라, 당사는 당사를 대신해서 결제를 처리하고 귀하의 결제 카드 정보를 수집하는 제3자 서비스 제공업체를 사용할 수 있습니다.
  • Communications. If you contact us directly, we may receive additional information about you. For example, when you contact our Customer Service team, we will receive your name, email address, phone number, the contents of a message or attachments that you may send us, and other information you may choose to provide. We may also record your calls with our Customer Service team to handle your inquiry and for training, research and product development purposes.
  • Careers. 귀하가 당사에 입사 지원을 희망하시는 경우, 귀하의 연락처 및 이력서를 온라인으로 제출해 주시기 바랍니다. 당사는 귀하가 선택 제공한 학력 및 근무 경력 등 귀하의 이력서에 관한 정보를 수집할 것입니다.

당사의 서비스 사용 시 당사가 수집하는 정보

  • Location Information. When you use our Services, we receive your general location information (for example, your internet protocol ("IP") address may indicate your more general geographic region).
  • Device Information. We receive information about the device and software you use to access our Services, including IP address, web browser type, operating system version, phone carrier and manufacturer, application installations, device identifiers, mobile advertising identifiers, and push notification tokens.
  • Usage Information. 귀하가 당사의 서비스 사용 방식을 이해하고 당사의 서비스를 개선하는 데 도움이 되기 위해 당사는 귀하와 당사의 서비스가 상호 작용한 것에 대한 정보를 자동으로 수집하며, 이러한 정보에는 웹 페이지 또는 귀하가 조회한 기타 컨텐츠, 귀하의 검색 이력, 귀하의 구매 이력 및 귀하의 당사 서비스에 대한 방문 일자 및 시간이 포함됩니다.
  • Information We Infer. We may derive information or draw inferences about you based on information we collect about you. For example, based on your browsing or purchasing activities, we may infer your purchasing preferences.
  • Information from Cookies and Similar Technologies. We and third party partners collect information using cookies, pixel tags, or similar technologies. Our third party partners, such as analytics and advertising partners, may use these technologies to collect information about your online activities over time and across different services. Cookies are small text files containing a string of alphanumeric characters. We may use both session cookies and persistent cookies. A session cookie disappears after you close your browser. A persistent cookie remains after you close your browser and may be used by your browser on subsequent visits to our Services. Please review your web browser's "Help" file to learn the proper way to modify your cookie settings. Please note that if you delete or choose not to accept cookies from the Service, you may not be able to utilize the features of the Service to their fullest potential. For more details on our use of Cookies, and how to disable them, please see our 쿠키 정책
  • User Feedback. 당사는 귀하가 당사의 서비스를 사용할 때 게시한 댓글과 평가에 관한 정보를 수집합니다.

Information we receive from third parties

  • Information from third party services. 귀하가 당사의 서비스와 제3자 계정을 연결하도록 선택한 경우, 당사는 귀하의 인적 사항 정보를 포함한 귀하와 제3자 계정의 사용에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 귀하가 당사의 정보 이용을 제한하길 원할 경우, 귀하의 제3자 계정의 개인정보 설정을 방문하여 귀하가 선택할 수 있는 사항을 알아보시기 바랍니다.
  • Other third parties. 당사는 데이터 또는 마케팅 협력업체 등의 제3자 협력업체로부터 인구통계 데이터와 같은 귀하에 관한 추가 정보를 수집할 수 있으며 해당 정보를 당사가 소유한 귀하에 관한 다른 정보를 취합할 수 있습니다.

당사는 수집한 정보를 어떻게 사용합니까

We use your contact information (meaning email address, phone number, and billing and/or shipping address) for the following purposes:

  • We use your billing and shipping address to process and deliver purchases, returns, and backorders, and to help prevent fraud.
  • We use your email address and phone number to send you security alerts, shipping notifications, and other administrative messages, to provide customer support, and for marketing purposes, such as to send you information about products, promotions, surveys, news, and events that we think may interest you.
  • We also use your email address to help you create, manage, and maintain an account on our Services.

We use other information we collect:

  • To customize our Services and product offerings to present you with tailored content, such as (i) remembering your information so that you will not have to re-enter it during your visit or the next time you visit our website(s); (ii) provide customized advertisements, content, and information; (iii) monitor and analyze the effectiveness of our Services and third-party marketing activities; (iv) monitor aggregate site usage metrics such as total number of visitors and pages viewed; and (v) track your entries, submissions, and status in any promotions or other activities on our website(s);
  • 동향, 사용 및 활동을 모니터링 및 분석하여 당사의 서비스 및 제품 제공을 개선하기 위해,
  • To provide, maintain, and improve our products and Services, including customer service;
  • 당사의 서비스를 통한 구매 목록을 기록하기 위해,
  • 귀하가 당사의 소셜 미디어 페이지 등 당사의 서비스를 통해 의견을 게시하고 당사과 소통하게 하기 위해,
  • 소셜 네트워크와 같은 제3자 서비스 또는 애플리케이션의 연결을 용이하게 하기 위해,
  • 거래와 결제를 편리하게 하기 위해,
  • 귀하가 당사에 입사 지원하는 경우 귀하의 지원을 평가하도록 정보를 처리하기 위해,
  • To protect against fraud and unauthorized transactions, including by identifying potential unauthorized users and/or hackers; and
  • For compliance purposes, including enforcing our TOS or other legal rights, or as may be required by applicable laws and regulations or requested by any judicial process or governmental agency.

당사는 고객 정보를 어떻게 공유합니까?

  • 제휴사 및 자회사.당사는 이 개인정보 보호 정책에 설명된 목적을 위해 귀하의 정보를 당사의 계열사 및 자회사와 공유할 수 있습니다.
  • Vendors and Service Providers. 당사는 당사의 서비스 제공과 관련하여 고용한 벤더 및 서비스 제공업체와 당사가 수집한 정보를 공유할 수 있습니다.
  • Third Party App Integrations. 귀하가 제3자 앱을 당사의 서비스와 연결하는 경우, 당사는 귀하의 정보를 해당 제3자와 공유할 수 있습니다.
  • 분석 협력업체.We use analytics services such as Google Analytics to collect and process certain analytics data. These services may also collect information about your use of other websites, apps, and online resources. You can learn about Google's practices by going to https://www.google.com/policies/privacy/partners/, and opt-out of them by downloading the Google Analytics opt-out browser add-on, available at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Advertising Partners. We work with third party advertising partners to show you ads that we think may interest you. These advertising partners may set and access their own cookies, pixel tags and similar technologies on our Services and they may otherwise collect or have access to information about you which they may collect over time and across different websites and online services. For more information about interest-based ads, and to learn about options for opting out of having your web browsing information used for behavioral advertising purposes, please visitwww.aboutads.info/choices or, if you are in the EU, www.youronlinechoices.eu/. You can also access any settings offered by your mobile operating system to limit ad tracking, or you can install the AppChoices mobile app to learn more about how you may opt out of personalized ads in mobile apps.
  • Aggregated or De-identified Form. We may make certain automatically-collected, aggregated, or otherwise de-identified information available to third parties for various purposes, including (i) compliance with various reporting obligations; (ii) for business or marketing purposes; or (iii) to assist such parties in understanding our users' interests, habits, and usage patterns for certain programs, content, services, advertisements, promotions, and/or functionality available through the Service.
  • As Required By Law and Similar Disclosures. We may access, preserve, and disclose your information if we believe doing so is required or appropriate to: (i) comply with law enforcement requests and legal process, such as a court order or subpoena or other lawful requests by public authorities, including to meet national security or law enforcement requirements; (ii) respond to your requests; or (iii) protect your, our, or others' rights, property, or safety. For the avoidance of doubt, the disclosure of your information may occur if you post any objectionable content on or through the Services.
  • Merger, Sale, or Other Asset Transfers. 당사는 기업 간 거래의 검토, 협상 또는 완료와 관련하여 서비스 제공업체, 자문 제공자, 잠재적 거래업체 또는 기타 제3자에게 귀하의 정보를 이전할 수 있으며, 이 경우 당사가 또 다른 회사에 인수되거나 다른 회사와 합병되거나, 또는 당사가 당사의 자산 전체 또는 일부를 매각, 청산 또는 이전하는 것이 해당합니다. 이러한 상황이 발생한 다음 귀하의 정보 이용은 이용 가능한 정보가 수집된 당시에 효력이 있는 이 개인정보 보호 정책의 규정이 적용됩니다.
  • Consent. We may also disclose your information with your permission or at your direction.

어떠한 선택을 할 수 있습니까?

You can always choose not to provide information, even though it might be needed to make a purchase or to take advantage of certain features on our Services. You may also manage and update your information, or close your account by emailing us at privacy@revolve.com.

  • Marketing Communications. 귀하가 당사의 브랜드 중 한 곳에서 발송한 마케팅 이메일의 수신을 원하지 않을 경우, 수신한 마케팅 이메일 하단에 포함된 수신 거부 링크를 클릭만 하시면 됩니다. 귀하가 마케팅 이메일 수신을 거부한다 하더라도, 당사는 구매 영수증, 배송 관련 정보 또는 귀하의 계정에 관한 이메일 등 기타 유형의 메세지를 계속하여 발송할 수 있습니다.
  • Do Not Track. Do Not Track(추적 금지) 신호에 대응하는 방법에 대한 승인된 기준은 없으며, 당사는 그러한 신호에 대응하지 않습니다.

해외

The information we collect about you may be transferred to, and accessed from within, the United States and other countries, as permitted by applicable law. These other countries may not offer the same level of data protection as your home jurisdiction. We will take steps to maintain an adequate level of protection for this information in the jurisdictions in which we process it. If you are in the European Economic Area ("EEA") or Switzerland, please see the "Note to Individuals in the EEA or Switzerland" section below.

Children's privacy

We do not knowingly collect, maintain, or use personal information from children under 16 years of age, and no part of our Services are directed to children. If you learn that a child has provided us with personal information in violation of this Privacy Policy, then you may alert us at privacy@revolve.com.

Data security

We use certain safeguards that are intended to secure Personal Information that we process in accordance with this Privacy Policy. Unfortunately, the Internet cannot be guaranteed to be 100% secure, and we cannot ensure or warrant the security of any information you provide to us.

Contact information

Eminent, Inc. is the entity responsible for the processing of your information as described in this Privacy Policy. If you have any concern about our privacy practices, our use and disclosure practices, your consent choices, or if would like to exercise your rights, please contact us by email at privacy@revolve.com, or by writing to us at:

Revolve Group,
Inc.
Attn: Legal Department
  12889 Moore Street
Cerritos,CA 90703
Phone: 1-888-442-5830 International: +1-562-926-5672

Notice of changes

저희는 개인정보 정첵을 가끔 변경할 수 있습니다. 변경을 할때는 고객님께 연락이 되며, 저희 고객정보 정책 제일 윗 부분에 변경된 날짜가 적혀 있습니다 (홈페이지에 변경 정보가 첨부되거나 이메일 알람이 전달됩니다). 개인정보 정책이 변경시에 귀하에게 제공된 정보 또는 최신 정보를 확인하기 위해서, 다시 확인하시는것을 추천합니다.

Note to California residents

This section provides details about rights afforded to California residents under the California Consumer Privacy Act (or "CCPA"), and supplemental details about the personal information we collect about California residents.

In the last 12 months, we collected the following categories of personal information: identifiers (such as name, contact information and device identifiers); commercial information (such as items purchased); internet or other network activity information (such as browsing behavior and other usage data); location data; inferences (such as purchasing preferences); demographic data (such as gender); electronic, visual or similar information (such as customer support call information); professional or employment-related information (such as in resumes you provide); and other personal information (such as product feedback or payment method information). For more details about the personal information we collect, including the categories of sources, please see theWhat Information Do We Collect About Customers section above. We collect this information for the business and commercial purposes described in the How Do We Use the Information We Collect section above. We share this information with the categories of third parties described in theHow Do We Share Information section above.

Subject to certain limitations, the CCPA provides California residents the right to request to access to details about the categories or specific pieces of personal information we have collected in the last 12 months (including about information we disclosed for a business purpose), to request to delete their personal information, to opt out of any sales that may be occurring, and to not be discriminated against for exercising these rights.

We do use third-party cookies and related technologies to send targeted ads and this may be deemed a "sale" under the CCPA. To opt out of these "sales," use the following link:Do Not Sell My Personal Information.

California residents may make request access or deletion requests by emailing us at privacy@revolve.com. We will verify your request by asking you to provide information that matches information we have on file about you. You can also designate an authorized agent to exercise these rights on their behalf, but we will require proof that the person is authorized to act on your behalf and may also still ask you to verify your identity with us directly.

Note to individuals in the eea, uk and switzerland

If you are in the EEA, UK or Switzerland, you have certain rights and protections under the law regarding our processing of your personal data. Please see the sections below for more details,

Legal basis for processing

다음의 기본적인 법을 따르며 개인정보 데이터를 사용합니다:

  • Necessity. 귀하와의 계약에 따라 우리의 책임을 다하기 위해 최선을 다합니다. 예를 들어, 주문을 처리하고 구매한 제품을 배송함;
  • Legitimate Interest. 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하는 데 있어서 합법적인 사유가 있는 경우. 예를 들어, 당사 서비스 또는 법률 문서의 변경 사항을 귀하에게 통지하거나, 사기를 방지하거나 또는 당사의 제품 및 서비스를 제공, 보호 및 개선하기 위해서인 경우입니다. 이러한 합법적 사유가 귀하의 권익을 침해하지 않는 경우에 한하여 당사는 합법적 사유에 근거하여 개인정보를 처리합니다.
  • Consent. 당사가 특정 처리 활동(마케팅 이메일을 발송하는 등)에 대해 귀하에게 동의를 요청하였고, 귀하가 지시한 방식으로 동의를 제공한 경우.
  • Legal Obligation. 일부의 경우, 법률적 처리 요청에 대한 대응 등 법적 의무를 준수하기 위해 정보 처리가 필요할 수 있습니다.

Data subject requests

You have a right to request access to and receive information about the Personal Information we maintain about you, update and correct inaccuracies in your Personal Information, restrict or object to the processing of your Personal Information, have the information anonymized or deleted, as appropriate, or exercise your right to data portability to easily transfer your Personal Information to another company. In addition, you may also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, including in your country of residence, place of work or where an incident took place. If you wish to access or amend any Personal Information we hold about you, you may contact us at privacy@revolve.com. 또한, 귀하는 귀하의 개인정보 처리와 관련해 이전에 당사에 제공한 동의에 대해 언제든지 비용 발생 없이 철회할 권리가 있습니다. 당사는 귀하의 향후 선호사항을 적용할 것이며 이는 귀하가 동의를 철회하기 이전에는 처리의 합법성에 영향을 미치지 않을 것입니다.
You have the right to withdraw any consent you previously provided to us regarding the processing of your Personal Information, at any time and free of charge. We will apply your preferences going forward and this will not affect the lawfulness of the processing before your consent withdrawal. If you would like to exercise any of these rights, you may contact us by emailing privacy@revolve.com.

Data transfers

When we transfer personal information outside of the European Economic Area, United Kingdom or Switzerland, we will comply with applicable data protection laws. We may transfer your personal information to countries which provide an adequate level of protection under applicable data protection law, we may use contractual protections for the transfer of personal information. You may contact us as specified in the "Contact Us" section to obtain a copy of the safeguards we use to transfer personal information outside of the European Economic Area, United Kingdom or Switzerland.

Data retention

당사는 데이터 수집 당시의 목적 수행에 필요로 하는 한 귀하에 관하여 수집한 정보를 보관합니다. 당사는 합법적인 사업적 목적을 위해 또는 법률적 요구 사항에 따라 특정 정보를 보유할 수 있습니다. 데이터 보존 기간 결정 시에, 당사는 귀하의 요청 또는 귀하에게 제공된 제품 및 서비스 유형, 귀하의 당사 사용기간 및 특징, 당사가 귀하의 일부 정보 삭제 시 귀하의 서비스에 대한 영향, 법률에 근거한 데이터 보존 의무기간 및 출소기한법 등 여러 기준을 고려합니다.

Questions or complaints

개인 데이터 처리에 관해 당사가 해결할 수 없는 우려 사항이 있는 경우, 귀하가 거주하고 있는 개인정보 보호 관계 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 귀하의 현지 개인정보 보호 관계 당국의 세부 연락처를 원하실 경우, 다음을 참고하기 바랍니다. https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

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